FAQ - типичные ответы на вопросы

1. Работа по договору?

Да, мы работаем по договору и обещаем только то, что можем сделать. Оплатить Вы можете по счету по безналу. У нас УСН.

2. Какие гарантии даете?

Мы трудимся уже много лет на свою репутацию, мы застраховали ответственность перед клиентами, состоим в Торгово-Промышленной Палате РФ, и для нас не приемлема ситуация, когда контрагенты по сделке "кидают кого-то".

3. С регионами работаете?

Да, но только по тем услугам, которые можно оказать дистанционно, либо выполнение которых не привязано к месту регистрации Вашего бизнеса (например, услуга категорирование ТС.)

4. Как заказать услугу?

Оставьте Ваш заявку через форму обратной связи, напишите онлайн-консультанту или на почту, позвоните нам по указанным телефонам. У Вас будет свой персональный менеджер.

5. Нужна ли предоплата?

В зависимости от услуги, иногда требуется, иногда нужна полная оплата, по некоторым услугам оплата по факту.

6. Делаете ли какие-нибудь скидки?

Да, у нас гибкая тарифная политика. Например, при большом количестве машин мы уменьшаем общую стоимость услуг, чтобы клиентам было вдвойне выгодно с нами работать.

7. Я - юрист из другого региона. Можно ли с вами посотрудничать?

Если Вы - порядочный человек, мы открыты к диалогу и взаимодействию. Например, одна адвокатская контора обратилась к нам за удаленными регистрационными действиями по судну, мы с радостью откликнулись и помогли клиенту в ГИМС. Также можно обсудить партнерство, но с учетом наших стандартов качества услуг.

8. Работаете ли вы в выходные?

Только если берем работу на дом. Приема по выходным нет, хотя в исключительных случаях мы все же договариваемся о встрече. Заявки через сайт можно оставлять круглосуточно.

9. Выезжаете ли вы к нам в офис?

Да, это распространенная практика. В больших городах не всегда клиенту удобно приезжать к нам, поэтому мы часто договариваемся о встрече в месте, удобном для клиента.

10. Не дозвонился на телефон, вы работаете?

Иногда бывают ситуации, когда сотрудники не смогли взять трубку: они в судах, у клиента, на встречах, отвечают на другие входящие звонки. Поэтому имеет смысл оставить заявку через форму обратной связи или на почту, либо попробовать перезвонить позднее.

Благодарственные письма наших клиентов: