Юрист по спорам с автосалонами, услуги юриста по возврату автомобиля в автосалон

юрист по автомобильным делам

Автосалоны могут отказываться принимать автомобили обратно от покупателей по нескольким причинам:

Финансовые потери. Если покупатель возвращает машину, салон теряет прибыль, а также может столкнуться с дополнительными расходами на диагностику, ремонт и подготовку автомобиля к повторной продаже.
Потенциальная потеря ликвидности. Бывший в употреблении автомобиль, даже если он был использован всего несколько дней, уже считается слегка подержанным, и его будет сложнее продать по той же цене, что и новый.
Риск технического состояния. После использования автомобиля покупателем, существует риск того, что он мог получить скрытые повреждения или неисправности, которые не были замечены. Это увеличивает затраты салона на устранение этих проблем перед перепродажей.
Юридические сложности. В России согласно Закону о защите прав потребителей возврат технически сложного товара возможен только в случае обнаружения существенных недостатков.
Конкуренция. Автосалоны конкурируют друг с другом за клиентов, и предоставление возможности легкого возврата автомобиля может создать негативный прецедент для других покупателей, что приведет к снижению продаж.
Психологические факторы. Покупатели часто ожидают идеального состояния нового автомобиля, и любые мелкие недостатки могут стать причиной недовольства. Автосалон может избегать подобных ситуаций, чтобы сохранить свою репутацию.

Стоимость услуг юриста по спорам с дилерами

Перечень услуг	Стоимость
Юридическая консультация, выстраивание правовой концепции решения вопроса	от 3000 руб.
Составление претензии для урегулирования спора в досудебном порядке	от 3000 руб.
Составление искового заявления по спору	от 8000 руб.
Представление интересов клиента в суде первой инстанции	от 40000 руб.
Споры по КАСКО	от 40000 руб.

Какие шаги следует предпринять для возврата авто

Внимательно изучите договор купли-продажи. В нем могут быть указаны условия возврата, сроки и возможные штрафы.
Определите, по какой причине вы хотите вернуть автомобиль. Это может быть заводской брак, несоответствие описанию, проблемы с документами или другие обстоятельства.
Подготовьте все необходимые документы, включая договор купли-продажи, акты приемки-передачи, документы на автомобиль (ПТС, СТС), а также любые отчеты о ремонте или диагностике, если они имеются.
Свяжитесь с автосалоном, где вы приобрели автомобиль. Объясните свою ситуацию и узнайте о возможности возврата. Часто для этого потребуется заполнить заявление.
Если ситуация сложная или автосалон отказывается принимать автомобиль, возможно, стоит проконсультироваться с юристом. Он сможет помочь понять ваши права и обязанности.
Будьте готовы к переговорам с автосалоном. Возможно, вам предложат альтернативные варианты, такие как обмен автомобиля или скидка на будущие покупки.

Какие есть варианты у вас как покупателя

Возврат автомобиля по гарантии. Если автомобиль находится на гарантийном обслуживании и вы обнаружили существенные дефекты, то согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1) имеете право потребовать бесплатного устранения недостатков, снижения цены товара, замены автомобиля на аналогичный товар, возврата денег за покупку. Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Даже если автомобиль не имеет явных дефектов, но оказался некачественным, Закон о защите прав потребителей также предоставляет вам возможность расторгнуть договор купли-продажи в течение двух недель после покупки. Для этого нужно доказать, что автомобиль не соответствует заявленным характеристикам или имеет скрытые неисправности.
По закону, если автосалон нарушает сроки ремонта автомобиля под гарантией, он обязан выплатить неустойку в размере 1% от стоимости автомобиля за каждый день просрочки.

Что делать, если салон отказывает

Если автосалон отказывается принять автомобиль обратно или устранить дефект, рекомендуется:

Составить письменную претензию и отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении.
При необходимости провести независимую экспертизу качества автомобиля.
Обратиться к юристам по спорам с автосалонами.
Подать иск в суд, приложив все документы, подтверждающие вашу позицию.

В каждом случае рекомендуем проконсультироваться с юристом, который специализируюется на защите прав автолюбителей, чтобы правильно оформить все документы и защитить свои интересы. Наши специалисты всегда готовы вам помочь. Звоните или пишите нам через форму обратной связи!

Ваш юрист: Станислав Анатольевич Б. Станислав Анатольевич Б.

Специализация: транспортное право, лицензирование

Образование: Санкт-Петербургский государственный экономический университет

Ваш юрист:Павел Александрович Н. Павел Александрович Н.

Специализация: транспортное право, гражданское право

Образование: Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения

Ваш юрист: Иван Александрович К. Иван Александрович К.

Специализация: коммерческое право, гражданское право

Образование: Санкт-Петербургский государственный университет

Благодарственные письма наших клиентов:

НОВОСТИ

12.12.2024

С Днем Конституции!

17.11.2024

Появились китайские дозволы. Информируем о том, что в рамках договоренностей между компетентными органами России и Китая от китайской стороны получено на текущий год дополнительно 10 000 разрешений для двусторонних перевозок грузов.

17.06.2024

С 1 сентября 2024 года аптечки для оказания первой помощи пострадавшим в ПДД необходимо комплектовать в соответствии с новыми требованиями. Приказ Минздрава России от 24.05.2024 N 260н "Об утверждении требований к комплектации аптечки для оказания первой помощи с применением медицинских изделий пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях (автомобильной)".

23.01.2024

К 1 февраля 2024 года в Санкт-Петербурге должен появиться реестр грузовиков, получивших разрешение на передвижение по городу.

14.12.2023

Новое Постановление Правительства РФ от 01.12.2023 N 2060 "Об утверждении Правил движения тяжеловесного и (или) крупногабаритного транспортного средства" вступит в силу с 1 марта 2024 г.